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隱私政策詳情

“NEOX Co., Ltd.”(以下簡稱“本公司”)將個人信息用於以下目的。

  1. 1) 我們將使用您的聯繫信息(例如您的姓名、地址和電話號碼)向您運送產品並收取費用。此外,我們可能會使用您在結算時指定的信用卡號和銀行賬戶等付款信息。
  2. 2) 聯繫方式如您的姓名、地址、電子郵件地址、所訂購產品的類型和數量、賬單金額等,以聯繫並確認您的訂單內容和交貨方式。
  3. 3) 我們將使用使用歷史和聯繫信息(例如您的姓名、地址和電子郵件地址)來通知您我們的活動、產品和服務。
  4. 4) 為了改善我們的服務,我們將使用收到的客戶意見、問卷調查結果、使用歷史等。
  5. 5) 我們將使用您的聯繫信息,例如您的姓名、地址和電子郵件地址,以回應您的請求和詢問。
  6. 6) 我們會向合作夥伴公司提供所訂購產品的類型和數量以及計費金額等信息,以便查看客戶的訂單狀態。
  7. 7) 當您使用我們時,我們會要求您披露交易和聯繫所需的信息,例如您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址。我們遵守個人信息保護法,並按照本隱私政策處理個人信息。

1. 個人信息的使用目的

我們將獲得的個人信息用於以下目的。

  1. 1) 用於將產品運送給客戶並結算付款
  2. 2) 通知客戶我們的活動、產品和服務
  3. 3) 改善我們的服務
  4. 4) 響應客戶的要求和查詢

2. 個人信息的管理

我們通過以下系統管理個人信息。

  1. 1) 我們將根據個人信息保護法和指導方針建立必要的內部製度,並獲得員工的書面誓言,以妥善處理個人信息。
  2. 2) 我們將僅對出於業務目的需要的員工使用個人信息,制定有關存儲和管理包含個人信息的媒體的規則,並採取措施保護個人信息。
  3. 3) 對於系統中存儲的個人信息,我們會準備一個賬號和密碼,以便只有業務需要的員工才能使用,並管理訪問權限。此外,我們會嚴格管理帳戶和密碼,以免洩露或丟失。
  4. 4) 為確保通過互聯網傳輸與個人信息相關的數據時的安全性,我們將在必要的網頁上使用 SSL,這是一種行業標準的加密通信。
  5. 5) 假設服務不會受到阻礙,個人信息會在收到個人信息後經過一定時間後隨時刪除。

3. 關於向第三方提供

  1. 1) 為了拒絕出於不正當目的訂購產品的人使用本服務,我們將向合作公司提供有關被判斷為被用於不正當目的的交易的訂單信息。
  2. 2) 除前款情況外,未經客戶同意,我們不會向第三方披露個人信息。但是,以下情況不適用。
    • 用於產品交付或聯繫時
    • 提供客戶支持等的合作公司將其用於業務時
    • 法院或警察等公共機構根據法律法規要求時
    • 當法律有特別規定時
    • 存在損害客戶或第三方的生命、身體或財產的風險,且無法獲得本人同意時。
    • 當需要保護或保護我們的權利、財產或服務免受違反法律法規和我們的使用條款和注意事項的行為,並且我們無法獲得本人的同意時

4. 個人信息的披露

當客戶要求披露個人信息時,我們只會在能夠確認我們是該人的情況下披露該信息。

注意:如何驗證您的身份
請向我們郵寄一份您可以證明您的身份(駕照、健康保險卡等)的副本。
我們將確認內容並在確定您是此人後立即披露。